成考?？普n程：《企業(yè)管理》

　　教學(xué)目的

　　《企業(yè)管理》課程主要介紹現(xiàn)代企業(yè)的基本知識(shí)，是研究現(xiàn)代企業(yè)基本特征、運(yùn)作規(guī)律、管理方法的一門(mén)學(xué)科。教學(xué)目的在于使學(xué)生獲得現(xiàn)代企業(yè)管理的基本思想、了解基本方法，增強(qiáng)企業(yè)管理意識(shí)，培養(yǎng)作為具有企業(yè)管理人員的基本素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的需要。

　　教學(xué)要求

　　通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)達(dá)到以下要求：

　　1、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、基本方法，獲得企業(yè)管理的基本思想，增強(qiáng)企業(yè)管理的基本意識(shí)。

　　2、能用所學(xué)的知識(shí)，分析現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的有關(guān)企業(yè)管理的一些現(xiàn)象，具備初步解決企業(yè)管理實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　課程必備知識(shí)

　　先修課程：管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)

　　知識(shí)要點(diǎn)

　　第一章 企業(yè)與企業(yè)組織

　　一、企業(yè)的概念、產(chǎn)生與發(fā)展

　　二、企業(yè)制度的演變

　　1、企業(yè)制度的概念

　　2、現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容

　　三、國(guó)外國(guó)有企業(yè)的基本情況和管理方式

　　四、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

　　1、組織理論

　　2、現(xiàn)代企業(yè)的組織模式

　　3、現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

　　學(xué)習(xí)要求：了解和掌握企業(yè)的含義、本質(zhì)和企業(yè)產(chǎn)生的過(guò)程;掌握現(xiàn)代企業(yè)制度的含義、性質(zhì)和內(nèi)容;掌握企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型、組織變革的原因和阻力以及怎樣克服變革中的阻力;了解企業(yè)組織發(fā)展的方向。

　　第二章 管理與企業(yè)管理

　　一、管理概述

　　1、管理的概念、性質(zhì)、職能

　　2、中西方管理思想概述

　　二、企業(yè)管理

　　1、企業(yè)管理的概念與任務(wù)

　　2、企業(yè)管理的主要發(fā)展趨勢(shì)

　　學(xué)習(xí)要求：了解中西方的管理思想;掌握企業(yè)管理的概念和企業(yè)管理發(fā)展的主要趨勢(shì)。

　　第三章 企業(yè)管理環(huán)境

　　一、影響企業(yè)的環(huán)境因素

　　1、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境

　　2、政治和法律環(huán)境

　　3、社會(huì)和文化環(huán)境

　　二、企業(yè)對(duì)環(huán)境的影響作用

　　1、影響供應(yīng)者

　　2、影響競(jìng)爭(zhēng)者

　　3、影響顧客

　　4、影響其他方面

　　學(xué)習(xí)要求：了解影響企業(yè)發(fā)展的環(huán)境因素，學(xué)會(huì)分析這些環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響。

　　第四章 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理

　　一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與目標(biāo)體系

　　1、經(jīng)營(yíng)概念

　　2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的內(nèi)容

　　二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　1、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的概念與分類

　　2、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型和特點(diǎn)

　　學(xué)習(xí)要求：掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的內(nèi)容;了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的內(nèi)容;掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的類型和每一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)和適用條件。

　　第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理

　　一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念

　　二、產(chǎn)品策略

　　三、定價(jià)策略

　　四、渠道策略

　　五、促銷(xiāo)策略

　　學(xué)習(xí)要求：了解什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及五種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念：掌握目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分的概念和目標(biāo)市場(chǎng)策略的種類：掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的“4P”策略。

　　第六章 企業(yè)財(cái)務(wù)管理

　　一、企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)及籌措

　　二、資產(chǎn)負(fù)債表企業(yè)

　　三、財(cái)務(wù)流程

　　四、財(cái)務(wù)效果分析

　　學(xué)習(xí)要求：理解和掌握財(cái)務(wù)管理對(duì)象、目標(biāo)、觀念;理解財(cái)務(wù)管理組織;了解財(cái)務(wù)管理環(huán)境。把握資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表的作用是什么?其格式如何?熟練掌握目標(biāo)成本控制的方法和杜邦財(cái)務(wù)分析體系的應(yīng)用。

　　第七章 人力資源開(kāi)發(fā)與管理

　　一、人力資源開(kāi)發(fā)與管理概述

　　二、人力資源開(kāi)發(fā)

　　三、人力資源規(guī)劃

　　四、人力資源評(píng)價(jià)

　　學(xué)習(xí)要求：了解并掌握人力資源的特性和人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本原理，在此基礎(chǔ)上深刻認(rèn)識(shí)人力資源開(kāi)發(fā)、規(guī)劃、評(píng)價(jià)和激勵(lì)過(guò)程中的基本思想和操作技術(shù)。

　　第八章 生產(chǎn)過(guò)程管理

　　一、制造過(guò)程的組織、方式和管理

　　二、物料需求計(jì)劃與制造資源計(jì)劃

　　三、準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)計(jì)劃

　　學(xué)習(xí)要求：把握當(dāng)今企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的變化及企業(yè)生產(chǎn)管理研究的主要內(nèi)容的變化，了解企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的組成部分及其影響因素;掌握MRP.MRPII和ERP之間的主要區(qū)別。同時(shí)，能夠編制生產(chǎn)計(jì)劃，了解編制生產(chǎn)計(jì)劃中應(yīng)注意哪些問(wèn)題;深刻體會(huì)看扳管理的內(nèi)在原理，能夠根據(jù)不同的特定環(huán)境選擇合理的看板管理模式。

　　第九章 質(zhì)量管理

　　一、現(xiàn)代質(zhì)量管理的一般概述

　　二、生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制

　　三、過(guò)程控制常用的幾種工具

　　學(xué)習(xí)要求：掌握全面質(zhì)量管理相關(guān)術(shù)語(yǔ)和建立質(zhì)量體系認(rèn)證國(guó)際承認(rèn)制度的原因。了解什么是質(zhì)量審核及企業(yè)質(zhì)量體系審核一般包括哪些內(nèi)容，以及技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程質(zhì)量控制的目的和相關(guān)的定量技術(shù)。

　　第十章 企業(yè)物流與設(shè)備管理

　　一、企業(yè)物流的一般概念

　　1、以信息為基礎(chǔ)的企業(yè)物流系統(tǒng)

　　2、物流領(lǐng)域的若干新觀點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)

　　二、設(shè)備的選擇與使用

　　三、設(shè)備的維護(hù)與修理

　　四、設(shè)備的改造與更新

　　學(xué)習(xí)要求：掌握物流的內(nèi)涵，了解各種不同類型企業(yè)的物流構(gòu)造差異，學(xué)會(huì)根據(jù)企業(yè)客觀環(huán)境的需要去實(shí)現(xiàn)相關(guān)的物流系統(tǒng);在設(shè)備管理中應(yīng)側(cè)重把握各種設(shè)備從選購(gòu)、維修和合理使用的定性和定量綜合技術(shù)。

　　第十一章 管理信息系統(tǒng)概論

　　一、管理信息系統(tǒng)的基本要點(diǎn)

　　二、管理信息系統(tǒng)的發(fā)展

　　三、管理信息系統(tǒng)的建設(shè)開(kāi)發(fā)方法

　　學(xué)習(xí)要求：熟練把握MIS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和開(kāi)發(fā)特點(diǎn)，區(qū)別MIS系統(tǒng)和DSS系統(tǒng)之間的差異。

　　同時(shí)，結(jié)合相關(guān)的開(kāi)發(fā)工具和應(yīng)用軟件，應(yīng)具有開(kāi)發(fā)各類小型MIS系統(tǒng)的解決能力。

　　第十二章 中小企業(yè)的發(fā)展及管理

　　一、中小企業(yè)的特點(diǎn)和地位

　　二、中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　三、中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展及管理

　　四、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與管理

　　學(xué)習(xí)要求：掌握巾小型企業(yè)的特點(diǎn)、地位、戰(zhàn)略及中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展等知識(shí)。

　　第十三章 企業(yè)文化與創(chuàng)新

　　一、現(xiàn)代企業(yè)文化概述

　　二、現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與功能

　　三、現(xiàn)代企業(yè)文化的構(gòu)筑與建設(shè)

　　四、現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新及創(chuàng)造性思維

　　學(xué)習(xí)要求：了解企業(yè)文化的概念、結(jié)構(gòu)、功能;掌握企業(yè)文化的物質(zhì)層、制度層、精神層的主要內(nèi)容;了解CIS的含義和企業(yè)文化的類型;掌握企業(yè)文化建設(shè)的步驟;了解現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新及創(chuàng)造性思維。

　　參考書(shū)目

　　1、《管理學(xué)》(第七版) [美]斯蒂芬.P.羅賓斯著 中國(guó)人民大學(xué)出版社 2008.12

　　2、《現(xiàn)代企業(yè)管理》 季輝主著 西南師范大學(xué)出版社 1995.8

　　3、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 徐二明著 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社 2002.6

　　4、《現(xiàn)代企業(yè)管理》 夏昌祥主著 重慶大學(xué)出版社 2002.2

　　5、《現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)用方法》 朱南主著 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2006.6

　　6、《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》 伍愛(ài) 黃瑞等著 暨南大學(xué)出版社 2004.9

　　7、《現(xiàn)代企業(yè)管理案例選》 王芳華 芮明杰主著 復(fù)旦大學(xué)出版社 1997.11

　　8、《中國(guó)企業(yè)管理教學(xué)案例》 厲以寧 曹風(fēng)岐主著 北京大學(xué)出版社 1999.10

　　9、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 江辛著 中國(guó)物資出版社 2004.8

　　10、《現(xiàn)代企業(yè)管理原理》 周秀淦著 中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社 2003.7