成考?？普n程：《國際商務(wù)談判》

　　教學(xué)目的

　　談判是國際商務(wù)活動的重要內(nèi)容，對于國際商務(wù)活動目標(biāo)的達(dá)成具有重要的意義。國際商務(wù)談判是理論與實(shí)踐并重的課程，通過對商務(wù)談判基本概念與相關(guān)理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握國際商務(wù)談判的基本程序，了解國際商務(wù)談判的策略及技巧，具有進(jìn)行談判所需要的溝通能力、談判的組織與管理能力。

　　教學(xué)要求

　　教學(xué)中通過對商務(wù)談判基本概念與相關(guān)理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握國際商務(wù)談判的基本程序，了解國際商務(wù)談判的策略及技巧，具有進(jìn)行談判所需的溝通能力、談判的組織與管理能力。

　　課程必備知識

　　先修課程：國際貿(mào)易、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)

　　知識要點(diǎn)

　　第一章 國際商務(wù)談判及理論概述

　　一、國際商務(wù)談判的概念及特點(diǎn)

　　二、國際商務(wù)談判的基本程序

　　三、國際商務(wù)談判的理論

　　學(xué)習(xí)要求：掌握國際商務(wù)談判的概念、流程。

　　第二章 國際商務(wù)談判中主、客觀因素的影響

　　一、談判人員應(yīng)有的能力和心理素質(zhì)

　　二、談判中的思維藝術(shù)

　　三、影響談判的主、客觀因素

　　學(xué)習(xí)要求：掌握影響國際商務(wù)談判的主、客觀因素。

　　第三章 談判前的管理

　　一、談判前的信息搜集

　　二、確定談判內(nèi)容，設(shè)定談判目標(biāo)

　　三、組織談判日程，遵守談判規(guī)則

　　學(xué)習(xí)要求：掌握設(shè)定談判計劃和談判議程，組織確定談判內(nèi)容。

　　第四章 國際商務(wù)談判中的溝通技巧、基本談判原則和談判戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

　　一、言語溝通和非言語溝通的形式

　　二、國際商務(wù)談判的基本原則

　　三、國際商務(wù)談判中的戰(zhàn)略應(yīng)用

　　學(xué)習(xí)要求：掌握談判中討價還價技巧;談判戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用。

　　第五章 談判后的管理

　　一、國際商務(wù)合同的基本特點(diǎn)和簽訂原則

　　二、國際商務(wù)合同簽訂的文字處理技巧

　　三、國際商務(wù)的風(fēng)險防范具體措施

　　學(xué)習(xí)要求：掌握國際商務(wù)合同條款的談判及相應(yīng)文字處理技巧。

　　第六章 談判的禮儀與禮節(jié)和各國的談判特點(diǎn)

　　一、國際商務(wù)談判中相關(guān)的禮儀和禮節(jié)

　　二、中西方不同國家的商務(wù)談判風(fēng)格

　　學(xué)習(xí)要求：掌握跨文化商務(wù)談判的特點(diǎn)。

　　參考書目

　　1、《國際商務(wù)談判》 卞桂英、劉金波主編 北京大學(xué)出版社、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社

　　2、《國際商務(wù)談判》 田玉來主編 電子工業(yè)出版社

　　3、《國際商務(wù)談判》 袁其剛主編 高等教育出版社